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在韓國如何租借手機？
到仁川機場後，在1樓5~6號出口之間的SK漫遊中心辦理租借手續就可以。租借手機時需要攜帶護照和信用卡，所有費用在退還手機時繳付。在借借手機時需簽署信用卡憑單。
在沒有護照的情況下也能辦理手機租借服務嗎？
韓國人使用身份證或駕駛許可證，外國人則必須持有護照。
如果沒有可以聯絡方式怎麽辦？
租借手機時只需告知當地的聯絡方式即可。韓國的飯店聯絡方式等無效，必須要有當地的聯絡方式。
只能在租借地歸還手機嗎？
歸還手機時不限租借地點，仁川機場，金浦機場，金海機場，濟州機場及鍾路支店都可歸還。
在無法去機場歸還手機的情況下，用郵遞歸還也可以嗎？
原則上郵遞是不可以的，但是在非常不得已的情況下希望能提前電話通知。在這種情況下只限用Deposit 信用卡來結算。
服務費用是如何計算的？ 怎麽支付？
透過VisitKorea 網站可以預訂，日租費是一天2,000韓元，通話費是10秒鍾100韓元，也就是一分鍾600韓元，返還時包含10%的稅金。（此適用國內通話金額，國際通話需另付）稅金是通話費的10%。服務用在歸還時結算，用現金或信用卡都可以。長時間使用時，每月一次以上進行中間結算。
提供什麼樣的附加服務？
提供發信者來電顯示及SMS免費接收服務。暫不提供語音短訊及NATE服務。
通過T2K網站已經預訂，但沒收到預訂郵件時，應如何確認？
一般在預訂之後就會發送預訂確認郵件，之後在您入國前3~4天會發送有關租用機號碼的郵件。如果在入國2天前還沒收到確認郵件的話，請發郵件至help@sktelecom.com。您只需寫明您所預訂的內容，我們就會即時確認並予以回覆。（也可以利用電話洽詢）
在入境前幾天可以預訂？
原則上是入境日3天之前預訂比較有保障。根據預訂郵件的確認情況，在韓國時間上午9點到下午4點（周一~周五均可，週末除外）預訂的話，一般直到入境前一天都可以預訂。
手機出現故障或丟失的情況該怎麽辦？
請立即電洽租借服務中心070-7800-4648。出現故障時在簡單測試之後更換手機，丟失時則立即停用。
可以知道通话明細清單嗎？
租借手機的清單只有本人可以查詢。通話明細清單可在您歸還手機時提供。
● 租借電話諮詢
+82-2-6343-9000(海外撥打)
租借郵件諮詢
：
help@sktelecom.com
callcenter@sktelecom.com (週一~週五/ 工作時間 :09:00~18:00)
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