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旅遊不便申訴中心


赴韓旅遊時有感到任何不便之處嗎?讓韓國觀光公社來協助您。請將您在韓國旅遊途中所感受到的不便或建議事項、讚賞鼓勵等內容告訴我們。 韓國觀光公社會竭盡所能營造出舒適愉悅的旅遊環境!

申訴對象

- 旅遊業者、旅遊住宿業者、旅客使用設施業者或旅客使用之交通方式有違法及不當行為

- 旅遊業者服務人員不友善行為等

- 外國遊客因國籍、種族等原因在韓國受到的歧視

- 有關觀光相關法律、公告及常規等諮詢事項

- 其他為了觀光行政發展的意見、稱讚及感謝事項


不予受理之對象

- 無申訴人姓名、申訴內容不明確或偽造申訴內容等

- 法院判決已確定或待審中事項

- 已由搜查機關或檢察機關進行之事項

- 因對於向行政單位所提出之申請異議、要求審查、要求審判及其他法令不服,而提出與已申請之內容相同的申訴事項

- 私人紛爭、業者間紛爭、對於海外業者之申訴,或與旅遊活動無關之申訴等


旅遊不便申訴介紹

Date : 2019.01.21